Getaway'in dokuz yılı, Harvard'daki bir fikirden Marriott'a
Getaway, büyük şehirlere birkaç saat uzaklıktaki ormanlara küçük kabinler kurdu, Wi-Fi koymadı ve telefonu kutuya kilitletti. 2015'ten Marriott'un markayı satın aldığı 2024'e uzanan hikâye ve küçük kamplar için dersleri.
Teknovan Editör Ekibi ·
Şehirde yaşayan birinin hafta sonu kaçamağı genellikle iki engele takılır. Gidilecek yer ya çok uzaktır ya da gidince yine telefon başında oturulur. Getaway iki soruna aynı anda cevap verdi: şehre arabayla birkaç saat mesafede, ormanın içinde küçük bir kabin ve içinde telefonu kilitleyeceğiniz bir kutu.
2015'te iki üniversite arkadaşının fikri olarak başlayan şirket, dokuz yıl sonra dünyanın en büyük otel gruplarından biri tarafından satın alınan bir markaya dönüştü. Hikâyenin kamp işletmeleri için ilginç tarafı, ürünün ne kadar az şeyden oluştuğu.
Bir yurt odasından New Hampshire ormanına
Getaway'i Jon Staff ve Pete Davis kurdu. İkisi Harvard'da yurt komşusuydu. Basında yer alan haberlere göre fikir, Harvard'daki girişimcilik ortamında, iki kurucunun "Millennial Housing Lab" adını verdikleri bir çalışmadan doğdu. Konu, insanların daha küçük ve daha sade mekânlarda yaşamayı nasıl deneyebileceğiydi.
İlk kabinler 2015'te, Boston'dan arabayla ulaşılabilecek mesafede, New Hampshire'daki bir araziye kuruldu. Kabinleri Harvard Graduate School of Design'dan mimarlık öğrencileri tasarladı. Dezeen'in 2016 tarihli haberine göre ilk evler yaklaşık 160 fit kare, yani 15 metrekare civarındaydı. Sonraki modeller biraz büyüdü ama ruh aynı kaldı. Time Out'un tarifiyle her kabinde büyük bir manzara penceresi, küçük bir mutfak köşesi ve dışarıda bir ateş çukuru var.
Ürünün kendisi: daha azı
Getaway kabinlerinde Wi-Fi yoktu. Misafire telefonunu kabindeki bir kutuya kilitlemesi öneriliyordu. Basına yansıyan haberlere göre acil durumlar için kabinlerde sabit bir telefon bulunuyordu.
Bu "eksiklik" ürünün kendisiydi. Getaway kendini bir otel ya da kamp alanı olarak değil, şehir yorgunluğuna karşı bir mola olarak anlattı. Pazarlamanın dili konfor değil, sessizlikti.
Konum mantığı da netti. Getaway'in kamp alanları (şirket bunlara "Outpost" diyordu) büyük şehirlere yaklaşık iki saatlik sürüş mesafesinde seçildi. Boston, New York, Washington çevresiyle başlayan ağ, zamanla ABD'nin farklı bölgelerine yayıldı. Hedef, cuma akşamı işten çıkıp yola düşen ve pazar akşamı evinde olmak isteyen kişiydi.
Büyüme ve yatırım
Getaway erken dönemde girişim sermayesiyle büyüdü. Haberlere göre Starwood Capital liderliğinde 22,5 milyon dolarlık bir B serisi yatırım aldı. 2021'de seyahat ve konaklama odaklı yatırım şirketi Certares liderliğinde 41,7 milyon dolarlık C serisi yatırım geldi. Yatırımlarla birlikte alan sayısı her yıl arttı.
2024'ün sonlarında Getaway, adını Postcard Cabins olarak değiştirdi. 12 Aralık 2024'te Marriott International, Postcard Cabins markasını satın aldığını duyurdu. Açıklamaya göre portföyde 29 alan ve 1.200'ü aşkın kabin vardı. Satın alma bedeli açıklanmadı. Markanın 2025'te Marriott'un rezervasyon kanallarına ve Marriott Bonvoy sadakat programına katılması planlandı.
Neyi farklı yaptı?
Kitleyi doğru tarif etti. Getaway'in müşterisi doğa tutkunu ya da deneyimli kampçı değildi. Yorgun bir şehirliydi. Ürün, pazarlama ve konum bu tek kişiye göre ayarlandı.
Mesafeyi ürünün parçası yaptı. "Şehre iki saat" vaadi, hafta sonu kararını kolaylaştıran bir bilgi. Uzun yol, hafta sonu tatilini öldürür. Getaway bunu konum seçiminin kuralı yaptı.
Tasarımı standartlaştırdı. Aynı tip kabin, aynı yerleşim, aynı donanım. Bu, yeni bir alan açmayı hızlandırdı, misafirin de neyle karşılaşacağını bilmesini sağladı.
Bir öneriyi hikâyeye çevirdi. Telefon kutusu küçük bir detay ama basında markadan söz eden haberlerin çoğunda yer aldı. Bir kural ya da öneri, doğru anlatılınca bir hikâye olabiliyor.
Girişi temassız yaptı. Giriş ve çıkış temassız işliyor. Misafir rezervasyonu online yapıyor, kapı kodunu girişten kısa süre önce telefonuna alıyor ve doğrudan kabinine gidiyor. Kalabalık bir resepsiyon ekibine gerek kalmıyor.
Modelin sınırları
Getaway'in hikâyesi bir yatırım hikâyesi de. Onlarca alanı birkaç yıl içinde açmak, ancak milyonlarca dolarlık sermaye ile mümkün oldu. Küçük bir işletmenin bu hızı taklit etmesi gerekmiyor, zaten edemez de.
Standart ürünün de bir bedeli var. Her alanda aynı kabin, aynı düzen, misafire güven verir ama yerin kendine özgü karakterini geri plana iter. Bir ormanda ya da bir zeytinlikte olmanın farkı, kabinin içinden çok dışında hissedilir.
Son olarak, telefon kutusu herkese göre değil. Uzaktan çalışan, çocuğu evde bakıcıda kalan ya da sadece haber almak isteyen biri için "bağlantısız" olmak bir vaat değil, bir engel olabilir. Getaway'de de kutu bir zorunluluk değil, bir öneri olarak anlatılıyor. Kendi işletmenizde benzer bir kural koyacaksanız, kitlenizi tanımanız gerekir.
Türkiye'deki bir kamp işletmesi için ne çıkar
Türkiye'de İstanbul, İzmir, Ankara ve Bursa gibi büyük şehirlerin çevresinde, iki saat içinde ulaşılabilen ormanlık alanlarda kamp ve bungalov işletmeleri zaten var. Getaway'in hikâyesi bu işletmelere şunları söylüyor.
- Şehre yakınlığınızı ilk cümlede söyleyin. "İzmir merkezden 45 dakika" gibi somut bir bilgi, "doğanın içinde" ifadesinden daha çok satar. Hafta sonu kaçamağı arayan için mesafe, ilk filtredir.
- Hafta içini ayrı düşünün. Şehre yakın işletmeler cuma ve cumartesi dolar, pazartesi-perşembe boşalır. Uzaktan çalışanlara, küçük ekip toplantılarına, sessiz yazı haftalarına yönelik hafta içi paketleri deneyin.
- Bir "eksiklik" seçin ve onu anlatın. Wi-Fi'siz bir alan, telefon kutusu, akşam 22.00'den sonra müzik yok kuralı. Doğru kitleye anlatıldığında bunlar satış argümanıdır. Ama bunu ilanda baştan, açıkça söyleyin.
- Birimleri standartlaştırın. Dört bungalovunuz varsa dördü de aynı yatağa, aynı donanıma ve aynı temizlik listesine sahip olsun. Misafir de ekibiniz de daha az sürprizle karşılaşır.
- Self check-in'i deneyin. Anahtar kutusu, giriş öncesi gönderilen yol tarifi ve kurallar mesajı, gece geç gelen misafiri sizin uykunuzdan ayırır. Küçük bir ekiple çalışan işletme için zaman kazandırır.
- Mahremiyeti planlayın. Birimler arasındaki mesafe ve bakış açısı, metrekareden daha önemli olabilir. Yeni bir birim yerleştirirken komşu birimin penceresinden ne görüneceğine bakın.
İzmir'e yakın bir orman kaçamağı örneği için Karagöl Tabiat Parkı yazımıza, şehir çevresindeki kamp seçenekleri için İzmir çevresi kamp alanları rehberine bakabilirsiniz. Glamping alanında büyüyen diğer markalar için Huttopia ve Under Canvas hikâyesi de yol gösterici.
Kabinlerinizi ve bungalovlarınızı haritada tek tek gösterip online rezervasyon ve giriş bilgisi gönderimini tek yerden yönetmek isterseniz teknovan.io bu iş için kuruluyor.
Kaynaklar
- Harvard students create tiny vacation houses for stressed-out city dwellers (Dezeen, 2016)
- How a Harvard student's summer in an Airstream trailer led to a startup (Boston.com, 2015)
- Getaway Raises $22.5M to Get You Off the Grid (Built In)
- Certares leads $42M Series C for Getaway (PhocusWire)
- Getaway (Time Out New York)
- Marriott Acquires the Postcard Cabins Brand (Hospitality Net)
- Marriott Acquires Nature-Based Lodging Company, Postcard Cabins (TravelPulse)
Görsel kaynakları
Fotoğraflar bölgeyi tanıtmak içindir; kamp alanlarının kendi fotoğrafları değildir.
- İnciraltı, Balçova: Ayratayrat, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons
